NFC
AI kurzy
- Úvod
- O technologii NFC
Možná to znáte z každodenního placení v obchodě. Přiložíte kartu nebo mobil k terminálu a je hotovo. Přesně na tomto principu fungují i naše karty ThinkAhead. Ale jak se z „pípnutí“ stane pětihvězdičková recenze?
Co je to vlastně NFC?
NFC neboli Near Field Communication (blízkopásmová komunikace) je technologie bezdrátového přenosu dat na velmi krátkou vzdálenost (obvykle do 4 cm). Na rozdíl od Bluetooth nemusíte nic párovat. Na rozdíl od QR kódů nemusíte zapínat fotoaparát a ostřit.
Cesta recenze: Krok za krokem
Čip uvnitř karty: V každé ThinkAhead kartě je ukrytý miniaturní pasivní čip a anténa. Tento čip nepotřebuje baterii ani nabíjení – energii si „vypůjčí“ z chytrého telefonu v momentě přiložení.
Okamžitý impulz: Jakmile zákazník přiblíží svůj mobil ke kartě, telefon vyšle elektromagnetické pole. Čip se aktivuje a odešle do telefonu jediný bezpečný příkaz: "Otevři tento odkaz."
Přímý směr na cíl: Telefon okamžitě otevře prohlížeč přímo na vaší profilové stránce Google Reviews (nebo Tripadvisor). Zákazník nemusí nic vypisovat do vyhledávání – rovnou vidí hvězdičky.
Proč je to lepší než QR kód?
I když QR kódy zná každý, NFC je o generaci dál:
Rychlost: Žádné otevírání aplikace fotoaparátu a čekání na zaostření. Stačí přiložit.
Design: Karta s NFC vypadá čistě a profesionálně. Nemusí na ní být "kostičkovaný" kód, který narušuje váš design.
Faktor „Wau“: Pro mnoho zákazníků je pípnutí mobilem o kartu stále moderní a zajímavý zážitek, který je podnítí k akci.
Je to bezpečné?
Naprosto. NFC v našich kartách funguje v režimu "read-only" (pouze pro čtení). Karta do telefonu neinstaluje žádný software ani nestahuje osobní data. Jediné, co dělá, je, že předá telefonu adresu vašeho profilu pro recenze.
Které telefony to umí?
Dnes už prakticky všechny.
iPhone: Modely XS a novější (iPhone 11, 12, 13...) mají čtečku aktivní neustále.
Android: Téměř každý telefon s podporou Google Pay (bezkontaktních plateb) má NFC a funkci automaticky zapnutou.
ThinkAhead TIP: Umístěte kartu tam, kde zákazník přirozeně tráví čas nebo čeká – na stůl v kavárně, k recepci nebo k pokladně při placení. Čím méně úsilí musí zákazník vynaložit, tím více recenzí získáte.
